Versand & Zahlung

Deutschland    
Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenfrei. Die Warenlieferung erfolgt innerhalb Deutschlands innerhalb von 2-4 Werktagen. Zu Stoßzeiten wie Weihnachten und Black Friday kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. 

Unser Versandpartner

Folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:

Zahlung per PayPal
Zahlung per Google Pay
Zahlung per Apple Pay
Zahlung per Shop Pay
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per PayPal Express
Zahlung per Rechnung mit Klarna                                                                                                                                                                                                                                                                       
Kostenpflichtiger Rückversand

Bei CAGOON leben wir Nachhaltigkeit. Und das zeigt sich in jedem Detail unseres Handelns. Ein besonderer Punkt, den wir anders handhaben, ist der Rückversand. Hier sind unsere Gründe, warum wir keinen kostenlosen Rückversand bieten:

Bewusster Konsum: Wir sind der Meinung, dass nachhaltiges Handeln schon beim Kaufen anfängt. Wenn du bei uns bestellst, wünschen wir uns, dass du dir sicher bist, genau das Richtige ausgewählt zu haben. Wir möchten das "Mal eben zur Ansicht bestellen und dann doch zurückschicken" reduzieren, denn das verursacht einen erheblichen CO2-Fußabdruck. Überlege dir jede Bestellung gut – gemeinsam können wir so den unnötigen Transport verringern und den Planeten ein kleines Stück besser machen.
Transparente Preise: Nichts ist wirklich "umsonst", und das gilt auch für "kostenlosen" Rückversand. Oftmals sind diese Kosten schon im Produktpreis drin. Bei uns siehst du, was du wirklich bezahlst. Anstatt Rückversandkosten im Preis zu verstecken, trennen wir diese. So zahlst du nur für das, was du auch wirklich erhälst.
Support für uns als kleines Unternehmen: Rücksendungen kosten uns viel. Jede vermiedene Retoure hilft uns, unsere Preise fair zu gestalten und dabei unserer nachhaltigen Philosophie treu zu bleiben.
Ein weiterer Gedanke: Retouren verursachen nicht nur finanzielle Kosten. Sie verbrauchen Ressourcen und erzeugen Abfall. Verpackungen, die nicht mehr verwendet werden können, oder Produkte, die nicht mehr verkauft werden, belasten die Umwelt zusätzlich.

Deshalb bitten wir dich: Überlege dir deine Bestellungen gut und melde dich bei Fragen oder Unsicherheiten einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter, damit du zufrieden bist und wir gemeinsam etwas Gutes für unsere Erde tun können. 

Natürlich stehen wir zu unserem Versprechen einzigartiger Produktqualität. Daher ist eine Rücksendung aus Gründen der Reklamation oder Reparatur vom kostenpflichtigen Rückversand ausgenommen.